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校务通知
学术报告
公告公示
关于调整校内固定电话装维流程的通知
2016年01月06日  

各部门、住户:

马鞍山市电信公司与后勤集团校内固定电话装维协议于2015年底到期,为减少中间环节、提升工作效率,根据马鞍山市电信公司统一要求,自2016年起校内固定电话装维工作由市电信公司直接受理,现就有关情况通知如下:

一、装维工作流程

1、新装(移)机申请人填写单位介绍信(居民新装电话需提供本人身份证原件),联系客户经理上门服务。

2、装维人员48小时内上门安装(若因线路问题导致安装延迟,提前告知)。

3、出现通信故障,直接联系装维人员,装维人员会在24小时之内处理故障。

二、联系方式

电信公司客户经理张玮:13395559987

本部装维经理刘余海电话:15305552557

东区装维经理王方楠电话:13395558783

投诉电话:电信公司校园部黄主任:261020215305556577

后勤处服务咨询电话:2316567

特此通知

                               后勤处(后勤集团)

                                201616

附件:介绍信式样(可在后勤集团网页“相关下载”中下载)

介绍信

中国电信马鞍山分公司:

  兹有         办理我单位固话业务(新装□移机□     ),装机地址:                           ,办理部门:               ,联系人:         ,联系电话:          

(基本业务:□长途功能 □来电显示 )

单位盖章:

                                                                                     

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